3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking camera car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a

Кафе «Балкон»

О нас

«Балкон» — городское кафе с азиатской кухней и панорамным видом на Привокзальную площадь. В кафе оборудована открытая летняя терраса, пожалуй, единственная в своем роде среди заведений, расположенных в торговых центрах, и контактная барная стойка. «Балкон» понравится и тем, кто проголодался во время шопинга, и тем, кто любит азиатскую кухню с авторским видением. Кроме того, здесь можно брать еду навынос.

Кухня

В меню кафе «Балкон» представлена азиатская кухня. Для посетителей отобраны самые популярные в Беларуси блюда Таиланда, Китая и других стран Восточной и Южной Азии, но основной акцент сделан на кухне Японии. За основу шеф-поваром кафе взяты классические рецепты и добавлены авторские разработки, которые позволяют сделать меню более европеизированным и подходящим под белорусские вкусовые предпочтения. Благодаря открытой кухне каждый посетитель сможет понаблюдать за процессом приготовления своего заказа, а также поговорить с шеф-поваром. Отличительная особенность кафе «Балкон» — быстрота приготовления и яркая подача блюд. 

Атмосфера

Интерьер кафе «Балкон» оформлен в современном стиле с японскими мотивами. В декоре преобладают сочные цвета, лаконичность форм и максимальная открытость пространства. Завершающие штрихи — дизайнерская униформа-кимоно и посуда, а вот главное украшение заведения — панорамный вид на Привокзальную площадь и стеклянный потолок, благодаря которому можно наблюдать за природными явлениями.

Присоединяйтесь к нам в социальной сети Instagram @cafe.balkon

Кафе «Балкон» — быть ближе к Поднебесной. 

Отзывы
Написать отзыв
19 февраля 2017 в 20:48

Хотели отметить день рождения папы. Позвонили, чтобы забронировать стол. Нам сказали, что так сделать нельзя. Только по факту. Простите. Вы называетесь кафе или рестораном быстрого обслуживания? Ок. Пришли. Ждали пока освободиться стол на 4 человека. Администратор была в курсе. Подождали, стол освободился. Администратор сказала, подождите пару минут, сейчас стол уберут и вы сядете. Тут резко встала какая-то компания и пересела за наш стол. Но админ ничего не сделала, развела руками и сказала ждать ещё другого стола. Очень огорчило то, что в такой светлый праздничный день я сижу с дергающимся глазом и полным желанием кому-нибудь набить лицо. Спасибо за испорченный день!!! Ваши администраторы некомпетентны.

Ответ

Добрый день, Ксения.
Спасибо за обратную связь. Благодарим за то, что выбрали нас для такого важного события. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от посещения нашего кафе. От лица компании приносим извинения. Совершенно верно, у нас нет бронирования столов, если мы изменим свое решение, то обязательно сообщим об этом на нашем сайте и в социальных сетях. С администраторами проведена профилактическая беседа. Однако, мы не можем отвечать за действия наших гостей. Мы подробно уточнили детали произошедшего и выяснили, что Вам все же помогли с выбором стола и Вы поужинали у нас. Спасибо за отзыв, а Вашего папу мы поздравляем с прошедшим Днем Рождения!

12 февраля 2017 в 18:37

Суши - цены норм, сервис мил и приветлив, но долгие ппц,просто бомбит меня как все медленно,счёт несли минут 10, теперь жду 10 минут,чтобы рассчитали, не ну жесть.

Ответ

Добрый день, Дмитрий.
Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам у нас понравилось. Спасибо за высокие оценки. С персоналом проведена профилактическая беседа по скорости обслуживания. Нам будет приятно видеть Вас снова!

11 февраля 2017 в 21:33

11.02.2017 посетили с подругой данное заведение. Цены завышены для заведения такого уровня. Суши неплохие. Заказали десерт с вишней - нет. Имбирное мороженое - тоже нет. Попросили принести другое мороженое - официант принес десерт с фруктами творогом. На мой вопрос "А где мороженое?", не растерялся и ответил: "Вот такая тавтология: мороженое без мороженого". Больше я сюда не приду

Ответ

Добрый день, Диана.
Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции после посещения нашего кафе. От лица компании приносим Вам извинения. Пожалуйста, свяжитесь с нами по e-mail: marketing@malsim.com для уточнения деталей и решения ситуации. Заранее спасибо. Надеемся увидеть Вас снова!

06 февраля 2017 в 10:31

Посетили данное заведение 20 января 2017 г. Заказали плов с курицей,все бы неплохо,если бы при приготовлении блюда повар не пробовал наш плов и продолжал его этой же ложкой мешать((( антисанитария полнейшая((( Если бы это была отдельная ложка, замечаний бы не поступило.
Примите,пожалуйста, это к сведению.

Ответ

Добрый день.
Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за произошедшую ситуацию, она неприемлема для нас. Мы обязательно разберемся. Надеемся увидеть Вас снова!

09 января 2017 в 09:43

А нам не понравилось. Были 04.01 Администратор - не на своем месте, абсолютно не приветлива. Мы были ограничены во времени и заказали воки. Официант предупредила, что они готовятся 30-35 минут. Пока ждали попили чай и глинтвейн. После 40 минут ожидания решили уточнить, где же наша еда. Но кто-то забыл про нашу еду - официант или повара: повара пожали плечами, а официантка невнятно пробормотала про какие-то проблемы. Но ведь это ваши проблемы, правда? В итоге заплатили только за напитки и ушли голодными смотреть фильм.

Ответ

Добрый день, Катерина.
Спасибо за обратную связь. От лица компании приносим Вам извинения за произошедшую ситуацию. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления. Со всеми сотрудниками проведена беседа, такого случая больше быть не должно. Надеемся увидеть Вас снова!


НАПИШИТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы